1. Прежде чем отправлять товар обратно, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами, предоставив следующую информацию:
-номер заказа/контактное лицо
-причина возврата
После подтверждения с нашей стороны, инструкции по возврату будут высланы вам по электронной почте.
2. Мы можем потребовать плату за пополнение запасов (стоимость доставки) за возвращенный товар без каких-либо проблем с качеством. Плата за пополнение запасов не взимается за дефектные товары.
3. Все возвращаемые товары должны быть хорошо упакованы для защиты от повреждений при транспортировке и должны быть отправлены способом доставки, который предоставляет информацию об отслеживании. Мы не несем ответственности за ущерб, возникший при транспортировке.
4. В случае возврата товара для возмещения стоимости, мы требуем, чтобы товар и его упаковка были в неиспользованном, «как новом» состоянии со всей оригинальной упаковкой, кабелями, руководствами и т. д., иначе в возврате будет отказано. Внимательно осмотрите товар перед отправкой, так как любые признаки износа или использования приведут к отказу в возврате товара.
Пожалуйста, также приложите записку с вашей личной информацией и описанием проблем.
1. Номер вашего заказа/Контактное лицо
2. Ваш подробный адрес доставки
3. Почему вы должны вернуть его?
4. Что вы хотите, чтобы мы сделали?
5. Какая часть сломана?
6. Любые проблемы, которые вы можете обнаружить на данный момент с возвращенным товаром.
После размещения заказа вы получите электронное письмо с подтверждением. Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите номер отслеживания и ссылку по электронной почте. Мы предлагаем экспресс-доставку, доставку аккумуляторов, доставку дронов по всему миру. Если у вас есть особые требования к декларируемой стоимости, требования транспортной компании, пожалуйста, напишите нам: hi@insightfpv.com
