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返品規定
1. 返送の前に、以下の情報をご連絡ください。
- 注文番号/担当者
- 返品理由
当社で確認後、返品手順をメールでお送りいたします。
2. 品質に問題のない返品商品については、再入荷手数料（送料）を請求する場合があります。不良品には再入荷手数料は適用されません。
3. 返品されるすべての商品は、輸送中の損傷から保護するために適切に梱包し、追跡情報が提供される配送方法で送付する必要があります。輸送中に発生した損傷については、当社は責任を負いかねます。
4. お客様が返金のために返品を希望される商品については、商品とその梱包が未使用の「新品同様」の状態であり、すべての元の梱包、ケーブル、マニュアルなどが含まれていることを条件とします。これらの条件を満たさない場合、返品は拒否されます。使用または摩耗の兆候がある場合、商品の返品は拒否されますので、発送前に商品を慎重に検査してください。
お客様の情報と問題点について、メモを同封してください。
1. 注文番号/担当者
2. 詳細な送付先住所
3. 返品する理由
4. 当社に何を望みますか？
5. どの部分が故障していますか？
6. 返品商品について現在までに発見された問題。
配送
ご注文後、確認メールが届きます。ご注文の商品が発送されると、追跡番号とリンクがメールで届きます。当社は、エクスプレス配送、バッテリー配送、ドローン配送を世界中に提供しています。特別な申告額、運送会社の要件がある場合は、hi@insightfpv.comまでメールでお問い合わせください。
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